Politique de remboursement

Widerrufsrecht – Ausschluss bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da der Großteil unserer Produkte individuell personalisiert und auf Bestellung gefertigt wird, ist ein Widerrufsrecht für diese Artikel gesetzlich ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere alle Produkte mit individueller Namens- oder Textgravur, sowie nach Größe angefertigte Artikel.

Für nicht-personalisierte Artikel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.